/*
 * 文件名：IRepairReplyService.java 版权：Copyright by www.huawei.com 描述： 修改人：Administrator
 * 修改时间：2016年4月12日 跟踪单号： 修改单号： 修改内容：
 */

package com.zcsy.manage.service.complain;


import java.util.List;

import com.zcsy.manage.model.complain.ComplaintsInfo;
import com.zcsy.manage.model.complain.ComplaintsReply;


/**
 * @Title: IComplaintsReplyService.java
 * @Package： com.zcsy.manage.service.property
 * @Description: 投诉回复信息服务层接口类
 * @author xujl
 * @Copyright: 2015 武汉中财数元信息技术有限公司 All rights reserved.
 * @date 2016年4月12日
 * @version 1.0
 * @see JDK1.7.0_75
 * @since
 */
public interface IComplaintsReplyService {

    /**
     * @Description 插入投诉回复信息<br>
     * @param record
     *            投诉回复对象
     * @return 1：插入成功；0：插入失败
     * @author xujl
     * @date 2016年4月14日
     * @see
     */
    int insert(ComplaintsReply record);

    /**
     * @Description 根据主键获取投诉回复信息详情<br>
     * @param id
     *            主键id
     * @return 投诉对象
     * @author xujl
     * @date 2016年4月14日
     * @see
     */
    ComplaintsReply selectByPrimaryKey(String id);

    /**
     * @Description 根据报修信息获取投诉回复信息列表<br>
     * @param repairId
     *            报修信息id
     * @return 投诉回复信息列表
     * @author xujl
     * @date 2016年4月14日
     * @see
     */
    List<ComplaintsReply> selectByInfoId(String infoId);
    
    /**
     * @Description 根据投诉单id查询投诉信息和回复信息<br>
     * @param infoId 投诉单id
     * @return 投诉信息和回复信息列表
     * @author yangfan
     * @date 2016年7月5日
     * @see
     */
    List<ComplaintsReply> getComplaintsInfoAndReply(String infoId);
    
    List<ComplaintsReply> selectReplyByReplyType(ComplaintsReply reply);
}
